Ventanilla de los Derechos ARCO

La presente ventanilla ARCO pertenece a las empresas del Grupo El Comercio que se listan a continuación:

  • 4KID Corporation S.A.
  • Alfa Beta Sistemas S.A.C.
  • Amauta Impresiones Comerciales S.A.C.
  • Atracciones Coney Island S.A.C.
  • CDI Logística S.A.C.
  • Comercio Digital Integral S.A.C.
  • Compañía Peruana de Radiodifusión S.A.
  • Data Imágenes S.A.C.
  • Digital Commerce S.A.C.
  • Divertrónica Medellin S.A.S.
  • Empresa Editora El Comercio S.A.
  • Grupo Epensa S.A.C.
  • Houseonline S.A.
  • Interlatin Coporation S.A.
  • Jorsar S.A.C.
  • Orbis Ventures EC S.A.
  • Orbis Ventures S.A.C.
  • Plural TV S.A.C.
  • Prensmart S.A.C.
  • Productora Peruana de Información S.A.C.
  • Proyectos Educativos Integrales S.A.C.
  • Real Estate PEIP N° 1 S.A.C.
  • Real Estate PEIP N° 2 S.A.C.
  • Servicios Jardecom S.A.
  • Suscripciones Integrales S.A.C.
  • Vigenta Inmobiliaria S.A.C.
  • www.peru.com S.A.
  • Yukid SpA
  • Zetta Comunicadores del Perú S.A. - EMA
  • ZettaFlexo Gráfica de Bolivia

Los derechos ARCO son un conjunto de derechos, a través de los cuales la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, garantiza a las personas el control sobre sus datos personales. De esta manera, el titular de un dato personal almacenado en nuestra base cuenta con los siguientes derechos ARCO:

Derecho de acceso

Permite obtener tu información objeto de tratamiento en nuestro banco de datos, la forma en la que fueron recopilados, las razones y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas.

Derecho de rectificación, actualización e inclusión

Permite obtener tu información objeto de tratamiento en nuestro banco de datos, la forma en la que fueron recopilados, las razones y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas.

Derecho de cancelación o supresión

Permite obtener tu información objeto de tratamiento en nuestro banco de datos, la forma en la que fueron recopilados, las razones y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas.

Derecho de oposición

Permite obtener tu información objeto de tratamiento en nuestro banco de datos, la forma en la que fueron recopilados, las razones y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas.

Derecho de revocación

Permite obtener tu información objeto de tratamiento en nuestro banco de datos, la forma en la que fueron recopilados, las razones y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas.

Se podrá denegar la solicitud de Derechos ARCO:

  • Por razones fundadas en la protección de derechos e intereses de terceros y en ejercicio a la libertad de prensa.
  • Cuando obstaculice actuaciones judiciales o administrativas en curso vinculadas a: (i) cumplimiento de obligaciones tributarias o previsionales;(ii) investigaciones penales sobre la comisión de faltas o delitos; (iii) desarrollo de funciones de control de la salud y del medio ambiente; (iv) la verificación de infracciones administrativas; o, (v) cuando así lo disponga la ley.
  • Si los datos personales son necesarios para procesos contables, administrativos de legal cumplimiento o para brindar algún servicio adquirido por el propio solicitante.
  • Si el solicitante no es el Titular de Datos Personales, o el representante legal no se encuentra debidamente acreditado para ello.
  • Si en nuestro Bancos de Datos, no se encuentran los datos personales del solicitante.
  • Si el Titular de los Datos Personales ya ejerció alguno de sus derechos ARCO y pretende ejercerlo nuevamente sin haber transcurrido el plazo para resolver la solicitud.

Procedimiento para Solicitud de Derechos ARCO

Descargar, completar y firmar la solicitud.

Presentar la solicitud impresa en las oficinas de El Comercio o vía correo electrónico.

Se contestará en base a los plazos establecidos en la LPDP y su reglamento.

Tu solicitud será atendida sin costo alguno en los siguientes plazos, contados desde el día siguiente de la fecha en que la presentaste:

  • Derecho de información: 8 días calendarios
  • Derecho de acceso: 20 días calendarios
  • Derecho de rectificación, actualización, cancelación, supresión y/o oposición: 10 días calendarios
  • Derecho de revocación: 5 días calendarios

En caso de tener alguna duda sobre a qué empresa del Grupo El Comercio se remitirá la solicitud de Derecho ARCO, puede escribirnos al siguiente correo electrónico para recibir ayuda: gerencia.legal@comercio.com.pe. Su comunicación será atendida en un plazo de 5 días hábiles, contado a partir del día siguiente de recibida la consulta.

Formulario para completar la Solicitud de Derechos de Arco

Para poder completar la solicitud deberá llenar el formulario y cargar los documentos solicitados directamente en sus enlaces correspondientes.

Formato de solicitud de Arco *
Copia simple de DNI *
Copia de vigencia de poder especial *
Copia de doc. que sustenten tu solicitud *